プライバシーポリシー

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、並びに健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(取得する個人情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

1. アカウント登録時の情報
   • メールアドレス
   • Googleアカウント情報(Google認証を利用する場合：氏名、メールアドレス、プロフィール画像)
2. 本サービス利用時の情報
   • お客様がアップロードした顔写真
   • 注文情報(注文日時、注文内容、支払情報)
3. 自動的に取得される情報
   • IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie、アクセスログ、利用履歴等

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供および運営
2. AI証明写真の生成処理
3. お客様からのお問い合わせへの対応
4. 注文確認、生成完了等の通知メールの送信
5. 利用規約違反への対応
6. 本サービスの改善、新機能の開発
7. 上記の利用目的に付随する目的

第4条(顔写真および生成画像の取扱いについて)

お客様がアップロードした顔写真および本サービスにより生成された画像は、特に慎重に取り扱います。

1. 利用目的：AI証明写真の生成処理および、お客様への画像の提供のみに使用します
2. 保存期間：
   • お客様がアップロードした顔写真：生成完了後、原則24時間以内に自動削除します
   • 本サービスにより生成された画像：生成完了から30日後に自動削除します
3. 第三者提供：AI生成処理のため、後述の業務委託先(OpenAI, Inc.)にデータを送信します
4. 同意：アップロード時に「本人または同意を得た者の写真である」旨に同意いただきます
5. AIの学習利用：当社および当社の業務委託先は、お客様がアップロードした写真および生成画像を、AIモデルの学習データとして使用しません

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第6条(個人情報の取扱いの委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを以下の業務委託先に委託しています。いずれの委託先も米国に所在します。

これらの委託先は、適切な安全管理措置を講じており、当社は委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。米国の個人情報保護制度の概要については、個人情報保護委員会のウェブサイトをご参照ください。

第7条(アクセス解析ツールの利用)

当社は、本サービスの利用状況を把握し、サービス向上に役立てるため、以下のCookieを使用したアクセス解析ツールを利用しています。

• Google Analytics 4
• Sentry
• Microsoft Clarity

これらのツールは、Cookieによりトラフィックデータを収集します。Cookieの無効化は、ブラウザの設定から行うことができます。

第8条(個人情報の開示・訂正・利用停止・削除)

お客様は、当社に対し、個人情報保護法に基づき、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止または削除を請求することができます。

ご請求は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
info@torazunipro.com

ご本人確認をさせていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

合同会社狐福堂
メールアドレス：info@torazunipro.com